Prepitné a tringelt – na západe štandard, na Slovensku fenomén, ktorý bohužiaľ stále často budí rozpaky. Ako veľkú čiastku venovať obsluhe za príjemné chvíle strávené v ich reštaurácii či hoteli? Nikto nechce dávať na prepitnom zbytočne veľa peňazí, a zároveň nechceme byť považovaní za neslušných zákazníkov. V článku si preto povieme, aká výška prepitného je vhodná na naše slovenské pomery tak, aby sme boli spokojní my, zákazníci, ale zároveň aj pracovníci reštaurácie alebo hotela. A dozviete sa tiež, ako to s tringeltom chodí inde vo svete.
Čo budete potrebovať pri nechávaní prepitného:
- slušné vychovanie
Zaužívaný zvyk
Obsluhu reštaurácie, poslíčkov, šikovnú kaderníčku a iných pracovníkov v službách môžeme odmeniť niekoľkými eurami navyše k cene, ktorú nám účtujú za poskytnuté služby. Prepitné je akási vďaka za to, že sa o nás po celý čas starali.
Dáme tak najavo, že sme boli s ich starostlivosťou spokojní a že sme sa u nich cítili príjemne. Dávanie prepitného je síce dobrovoľné, ale v súčasnej dobe ide o výraz slušnosti a správneho vychovania.
O tom svedčí aj to, že sa o prepitnom zmieňuje vo svojich slávnych knihách o etikete najznámejší český gentleman Ladislav Špaček – odborník na slušné správanie.
Napriek tomu, ak nie ste spokojní s obsluhou, môžete byť na prepitnom skromní. V prípade veľkej nespokojnosti nemusíte tringelt dávať vôbec.
Prepitné percentuálne z celej sumy
Asi najčastejšie sa stretávame s prepitným pri platení účtov za večeru, obed či pohostenie v reštauráciách.
Takéto prepitné sa počíta percentuálne z čiastky, ktorú máme zaplatiť za objednané jedlo či pitie. Na Slovensku ide o minimálne 10%.
Môžete obsluhu obdariť aj 15% z celkovej sumy na účte pri veľkej spokojnosti. Pri platení účtu v reštaurácií teda počítajte zhruba jedno euro na každých účtovaných desať eur.
Hotelové služby
V súčasnej dobe je slušnosťou dávať tringelt už aj v lepších slovenských hoteloch za služby chyžnej, donášku kufrov či preparkovanie auta.
Výška sa potom obvykle pohybuje okolo dvoch eur. Prepitné za hotelové služby sú bežné aj v zahraničí, predovšetkým v Amerike a v arabských štátoch. V bohatom Abu Dhabi či Dubaji počítajte s prepitným dokonca okolo desať eur.
Arabi pracujúci v hotelových službách niekedy za svoju prácu nedostávajú vôbec žiadny plat. Zamestnávateľ im poskytne len stravu a odev. Ich zárobok je tak priamo závislý na štedrosti zákazníkov. Odtiaľ teda pramenia tak vysoké sumy na prepitnom v arabskom svete.
Ako to je s prepitným v zahraničí
Ak idete do zahraničia, vždy si naštudujte aspoň základné (etické) informácie o danej krajine. Servírky a čašníci napríklad v Amerike poberajú za svoju prácu minimálnu mzdu, prepitné tam preto zvyčajne predstavuje ich ďalší príjem.
Tringelt v New Yorku alebo L. A. to zvyčajne robí minimálne 20% z účtovanej čiastky. V niektorých krajinách (Dánsko, Fínsko a i.) je prepitné zahrnuté už v cene na celkovom účte, v tomto prípade už teda nie je potrebné dávať pri platení žiadne peniaze navyše.
V Ázii si s prepitným nemusíte lámať hlavu vôbec, Aziati prepitné spravidla neprijímajú. Buďte v tomto ohľade dôslední a zvyklosti danej krajiny si naozaj starostlivo naštudujte. Peniaze, ktoré venujete na prepitnom, započítajte do plánovaných nákladov na dovolenku.
Prepitné pri platbe kreditnou kartou
Dnes je bežné uhradiť útratu v reštaurácii aj za hotelové služby prostredníctvom platobnej karty. To, že účet zaplatíte bezhotovostne, ale neznamená, že ste sa rozumne vyhli plateniu tringeltu.
Ak platíte účet v reštaurácii platobnou kartou, je vhodné dať prepitné v zodpovedajúcej výške priamo obsluhe v hotovosti. Ak ste teda boli s starostlivosťou spokojní, dajte pár mincí či bankovku priamo do rúk pracovníkov, ktorí sa o vás starali, a bežnú útratu zaplaťte kartou.
Platenie prepitného môžete vykonať aj priamo pripísaním čiastky na bankový účet pri platbe kartou za útratu tak, že pracovníkom poviete sumu zvýšenú o prepitné, alebo jej výšku napíšete na prinesený účet zvyčajne do určenej kolónky.
Obsluha, ktorá sa o vás celý čas starala, však v tomto prípade zoprepitného neuvidí nič. Preto je zvyčajne doporučované platiť kartou útratu, ale prepitné dať v hotovosti priamo obsluhe.
Tipy ako správne dávať prepitné
Tunisania bežne dávajú prepitné v podobe drobných darčekov, nie v peniazoch. V Japonsku by ste prepitným urazili, tu na prepitnom ušetríte.
