Ako sa dá jednoducho vylepšiť hotelový marketing?
Pretože cestovný ruch nie je vždy extrémne konkurencieschopní, je dôležité, aby jednotlivé hotely a hotelové skupiny vytvorili a udržali svoju konkurenčnú výhodu na danom marketingovom poste. Jedným a stále najdôležitejším spôsob, ako to urobiť, je rozpoznať, čo je obsahom marketingu pre tieto skupiny, a to všetko integrovať do spomínaného úsilia. Ako sa dá rýchlo jednoducho vylepšiť hotelový marketing?
Myslite na svojich zákazníkov
Vieme, že hotely sú ovplyvňované sezónou a ich geografickou polohou. Z tohto dôvodu sa musia správne zacieliť na získavanie svojich zákazníkov. Teda v lete vyhľadávať tých, ktorí majú radi slnko a vodu a v chladnejšom počasí sa orientovať na ľudí s konkrétnou záľubou a pripraviť im adekvátny program.
Ak nie ste vo svete propagácie a reklamy ako „ryba vo vode,“ mali by ste zvážiť profesionálne služby reklamnej agentúry, ktoré sa vyznajú aj v tomto odvetví.
Snažte sa vyťažiť zo všetkého
V našej krajine nie sú ľudia na tom z ekonomického hľadiska až tak veľmi dobre, a preto si nemôžu dovoliť využívať služby hotelov v tak veľkej miere. Iné je to v prípade dovolenkovej sezóny a v miestach, ktoré sú charakteristické nejakým špecifickým prostredím.
Ak sa stane, že je hotel prázdny, môžete vyťažiť aj z tejto situácie. Úlohou dobrého hotelového marketingu je nájsť výhodu vo všetkom.
Ponúknite víkendový pobyt ľuďom, ktorí preferujú ticho a pohodlie, čo je mimo sezóny zaistiť naozaj jednoduché.
Musíte osloviť
Na to, aby ste svojich budúcich klientov oslovili ponukou víkendových pobytov mimo sezóny, alebo ich oboznámili s programom pre deti, ktorý práve pripravujete, musíte na tieto skutočnosti myslieť už dopredu.
Ešte lepšie urobíte, pokiaľ to pripomeniete hosťom v letnej sezóne, kedy je ich v hoteli naozaj dosť.
Inou formou môže byť samozrejme aj reklama cez internet a stiahnuté Android aplikácie v mobiloch, ktoré zhromažďujú všetky dôležité informácie o hoteloch na jednom mieste. Osobný kontakt je ale najlepší, pretože svojím vystupovaním robíte svojmu hotelu reklamu tiež.